Bold Blends - 520% Umsatzsprung
DG10 baute eine E-Commerce-Plattform und ein digitales Marketingsystem für Bold Blends Coffee auf, die einen Anstieg des Online-Verkaufs um 520% durch Produktseiten, Abonnements, mobile Kasse und gezielte Werbekampagnen ermöglichten.
Von der lokalen Kaffeemarke zur Online-Verkaufsmaschine
Bold Blends ist eine Kaffeemarke. Guter Kaffee, aber meist über lokale Kanäle verkauft. Einzelhandel, Veranstaltungen, Mundpropaganda. Das Problem? Local hat eine Decke. Sie können nur an so viele Menschen in Ihrer Stadt verkaufen. Das Internet entfernt diese Obergrenze, aber nur, wenn Sie die richtige Plattform bauen und sie richtig vermarkten.
Die E-Commerce Plattform
Wir haben Bold Blends eine komplette E-Commerce-Plattform aufgebaut. Produktseiten mit hochwertigen Fotos, detaillierten Beschreibungen für jede Kaffeesorte, Abonnementoptionen für wiederholte Käufer und einem Checkout-Prozess, der reibungslos auf dem Handy funktioniert. Die Website wurde gebaut, um Besucher in Käufer zu verwandeln, nicht nur hübsch aussehen.
- Produktkatalog:Jede Kaffeesorte hat eine eigene Seite mit Geschmacksnotizen, Herkunftsdetails, Röstprofil und Brauempfehlungen. Dies ist keine generische Produktkopie. Es ist geschrieben, um jemandem zu helfen, zwischen einem mittleren Braten und einem dunklen Braten zu wählen.
- Abonnementsystem:Kunden können wiederkehrende Bestellungen einrichten. Wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich. Abonnements schaffen vorhersehbare Einnahmen und reduzieren den Aufwand für die Neubestellung.
- Mobile-First Checkout:Die meisten Kaffeekäufer surfen auf ihren Telefonen. Der Checkout wurde für Mobilgeräte mit minimalen Schritten, gespeicherten Zahlungsmethoden und Apple Pay / Google Pay-Integration optimiert.
Digitales Marketing
Die Plattform war nur die Hälfte des Jobs. Wir haben den Traffic durch gezielte Social-Media-Anzeigen, E-Mail-Marketing für bestehende Kunden und SEO-Inhalte rund um die Suche nach Kaffee gesteigert. Die Anzeigen richteten sich an Personen, die bereits online Spezialitätenkaffee kaufen, nicht an zufällige Zielgruppen. E-Mail-Kampagnen konzentrierten sich auf neue Produkteinführungen und Abonnementangebote, um bestehende Kunden zurückzubringen.
Was 520% eigentlich bedeuten
520% ist der Anstieg des Online-Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr. Diese Zahl umfasst Neukunden, die über digitale Kanäle erworben wurden, bestehende Kunden, die online statt nur im Laden gekauft haben, und Abonnementeinnahmen von Wiederholungskäufern. Es ist keine Eitelkeitsmetrik. Es sind echte Einnahmen, die über die E-Commerce-Plattform verfolgt werden. Bold Blends ging von einer lokalen Kaffeemarke zu einer mit einem wachsenden Online-Kundenstamm, der von überall im Land bestellt.