Bold Blends — 520% Sales Jump
DG10 construyó una plataforma de comercio electrónico y un sistema de marketing digital para Bold Blends Coffee que condujeron un aumento del 520% en ventas en línea a través de páginas de productos, suscripciones, checkout móvil y campañas de anuncios dirigidas.
De la marca local de café a la máquina de venta en línea
Bold Blends es una marca de café. Buen café, pero la mayoría se vende a través de canales locales. Detalle, eventos, palabra de boca. ¿El problema? El local tiene un techo. Sólo puedes vender a tanta gente en tu ciudad. El Internet elimina ese techo, pero sólo si construye la plataforma correcta y lo comercializa correctamente.
La plataforma de comercio electrónico
Construimos Bold Blends una plataforma completa de comercio electrónico. Páginas de productos con fotos de alta calidad, descripciones detalladas para cada variedad de café, opciones de suscripción para compradores repetidos, y un proceso de checkout que funciona en móvil sin fricción. El sitio fue construido para convertir a los visitantes en compradores, no sólo parece bonita.
- Catálogo de productos:Cada variedad de café tiene su propia página con notas de sabor, detalles de origen, perfil asado y recomendaciones de cerveza. Esto no es una copia genérica del producto. Está escrito para ayudar a alguien a elegir entre un asado medio y un asado oscuro.
- Sistema de suscripción:Los clientes pueden configurar pedidos recurrentes. Semanal, bisemanal o mensual. Las suscripciones crean ingresos previsibles y reducen el esfuerzo de reordenar.
- Pago en primer lugar:La mayoría de los compradores de café navegan por sus teléfonos. El checkout fue optimizado para móvil con pasos mínimos, métodos de pago guardados, e integración Apple Pay / Google Pay.
Marketing digital
La plataforma era sólo la mitad del trabajo. Manejamos el tráfico a través de anuncios de redes sociales dirigidos, marketing por correo electrónico a los clientes existentes, y contenido de SEO en búsquedas relacionadas con el café. Los anuncios apuntaron a personas que ya compran café especial en línea, no audiencias al azar. Campañas de correo electrónico centradas en nuevos lanzamientos de productos y ofertas de suscripción para traer a los clientes existentes de vuelta.
Lo que significa 520% en realidad
520% es el aumento de ventas online en comparación con el año anterior. Ese número incluye nuevos clientes adquiridos a través de canales digitales, clientes existentes que comenzaron a comprar en línea en lugar de sólo en tienda, e ingresos de suscripción de compradores repetidos. No es una métrica de vanidad. Es ingresos reales, rastreados a través de la plataforma de comercio electrónico. Bold Blends pasó de una marca de café local a una con una creciente base de clientes en línea que ordena desde cualquier lugar del país.