Gustosa Foods — Commerce électronique mondial

Construire une marque alimentaire qui expédie dans le monde entier

Gustosa Foods fabrique des produits alimentaires que les gens en dehors de l'Inde veulent acheter. Le défi n'était pas de faire la nourriture. Il construisait une plateforme de commerce électronique qui traite de la complexité de la vente d'aliments à l'échelle internationale. Différents pays ont des règles d'expédition différentes, des monnaies différentes, des préférences de paiement différentes et des attentes différentes en matière d'information sur les produits. Nous avons construit une plateforme qui gère tout.

La plateforme du commerce électronique

Nous avons construit le magasin Gustosa sur WooCommerce. Assez flexible pour répondre aux besoins internationaux, assez fiable pour une entreprise qui doit traiter les commandes quotidiennement. La plateforme comprend:

• Catalogue des produits :Chaque produit possède des descriptions détaillées, des listes d'ingrédients, des renseignements nutritionnels, des avertissements d'allergènes et des photos de haute qualité. Les acheteurs d'aliments ont besoin de cette information. Ils mettent quelque chose dans leur corps, pas seulement acheter un gadget.
• Appui aux monnaies multiples :Affichage des prix dans la monnaie locale du client. Le système gère la conversion automatiquement, donc un client aux États-Unis voit les prix en dollars tandis qu'un client au Royaume-Uni voit des livres. Pas de confusion à la caisse.
• Transport maritime international:Les taux d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions. Le système s'intègre à plusieurs transporteurs pour obtenir les meilleurs tarifs pour chaque région. L'information sur les douanes et les droits est affichée avant la caisse afin que les clients connaissent le coût total.

Défis internationaux en matière de transport maritime

L'expédition des aliments à l'échelle internationale est plus difficile que l'expédition de la plupart des produits. Certains pays limitent certaines importations de denrées alimentaires. L'emballage doit protéger les articles périssables pendant les longs temps de transit. Les documents douaniers doivent être exacts. Nous avons travaillé avec Gustosa pour établir des zones d'expédition. Régions où ils peuvent expédier, méthodes d'expédition disponibles dans chaque zone, et les restrictions qui s'appliquent. Le processus de paiement indique les délais de livraison estimés et les frais de douane supplémentaires, il n'y a donc pas de surprises.

Catalogue des produits

Le commerce électronique alimentaire vit et meurt par présentation de produits. Nous avons construit un catalogue qui gère plusieurs variations de produits. Différentes tailles, offres groupées et articles saisonniers. Chaque page de produit comprend l'information sur l'approvisionnement en ingrédients, les instructions d'entreposage et les utilisations suggérées. Le système de recherche et de filtrage permet aux clients de trouver des produits par type, besoin alimentaire ou cuisine. Pour une marque alimentaire mondiale, le site Web doit faire le travail qu'un vendeur ferait dans un magasin physique. Expliquez le produit, répondez aux questions et facilitez l'achat.