私の洗濯をきれいにする - ランドリーサービスウェブサイトのデザイン&オートメーション

プロジェクト概要

Clean My Laundryは、インドのグルガオンに拠点を置く新しく立ち上げたランドリーサービスです。 競争力のあるローカルサービス市場に参入する新しいビジネスとして、クライアントは、顧客の予約をサポートし、手動調整を削減し、潜在的な顧客にサービスを明確に提示できる専門家のウェブサイトを必要としていました。

DG10エージェンシーは、予約制で機能的な洗濯サービスのウェブサイトの設計と開発に従事し、開始から日々の業務をサポートするための基本的な自動化を行いました。

事業内容

Clean My Laundryは新しいブランドだったので、第一次要件は、運用の複雑さなしに顧客獲得とサービススケジューリングを即座にサポートできるデジタルプラットフォームを作成することです。

• 新しい洗濯ブランドのための清潔で専門のウェブサイト

• サービスリクエストのオンライン予約

• 基本的なオートメーションによる手動フォローアップを削減

• ローカル顧客のためのモバイルフレンドリーなアクセス

ソリューションの配信

DG10は、予約の迅速で簡単にユーザーに指示するように設計された、レスポンシブなランドリーサービスのウェブサイトを構築しました。 ウェブサイトの構造は、明確さ、アクセシビリティ、使いやすさに焦点を当て、シンプルに保たれていました。

お客様がウェブサイトを通じて直接ランドリーピックアップやサービスリクエストをスケジュールできるように予約システムが統合されました。 問い合わせ処理と内部の連携を合理化するために、基本的なワークフロー自動化を追加しました。

導入されたコア機能

予約システム

• ウェブサイトを通じてオンラインサービス予約

• 顧客のための明確な予約の流れ

• 電話ベースのスケジューリングによる依存性を軽減

ワークフローの統合&オートメーション

• 自動問い合わせキャプチャ

• 簡体中文

• 顧客要求に対する迅速な対応

レスポンシブウェブサイトのデザイン

• ローカルユーザーのためのモバイルフレンドリーなレイアウト

• デバイス間で一貫した経験

• シンプルでクリアなサービスプレゼン

使用される技術の積み重ね

• WordPressのCMS

• HTML、CSS、JavaScript

アウトカム

完成したウェブサイトは、私の洗濯物をクリーンにし、起動から機能的で信頼性の高いデジタルプレゼンスを与えました。 そこで予約と自動化をすることで、業務の管理をしながら、オンラインでサービスリクエストを受け付け始めることができました。

• 一日からオンライン予約が可能

• 顧客アクセシビリティの向上

• 手動調整を減らす

• 新しいローカルサービスのための強力なデジタル基盤