ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

1. Introduction

DG10 Agency ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ 2nd Floor, C, 101, C Block, Sector 2, Noida, Uttar Pradesh 201301 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹਾਂ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ https://dg10.agency ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਹਿਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

2. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:

• ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਾਂਗ, ਅਸੀਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕ ਰਾਹੀਂ ਕੁਝ ਡੇਟਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪੇਜ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

• ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ (Stripe) ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਜੋ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸਨੂੰ ਖਾਸ, ਜਾਇਜ਼ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਡਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।

• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ।

• ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ।

• ਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ (Google Analytics ਵਰਗੇ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ) ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ।

4. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

• Google Analytics: ਸਾਨੂੰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਰਗਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

• Stripe: ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿੱਤੀ ਡੇਟਾ ਆਪਣੇ ਸਖ਼ਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ।

5. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ & ਸੰਭਾਲ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਖੁਲਾਸੇ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਪਰ ਸੱਚ ਕਹੀਏ—ਕੋਈ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੰਚਾਰ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਧਾਰਨ ਅਵਧੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਜਾਂ ਅਗਿਆਤ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।

6. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ & ਵਿਕਲਪ

ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਸੰਬੰਧੀ ਕੁਝ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।

• ਗਲਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।

• ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।

• ਕੁਝ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।

• ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੂਕੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [email protected]. ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।

7. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਸਾਡੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਜਿਵੇਂ Google ਅਤੇ Stripe) ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਧਾਰਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।

8. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਡੇਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

9. ਰਿਫੰਡ & ਡੇਟਾ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡ-ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਬੰਧਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

10. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "Last Updated" ਮਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

11. Contact Us

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

DG10 Agency
ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, C, 101, C ਬਲਾਕ, ਸੈਕਟਰ 2
Noida, Uttar Pradesh 201301, India
Email: [email protected]
Website: https://dg10.agency

ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: ਫਰਵਰੀ 2026