Bold Blends — 520-процентный скачок продаж

От местного бренда кофе до онлайн-магазина

Bold Blends — это кофейный бренд. Хороший кофе, но в основном продается по местным каналам. Ритейл, события, из уст в уста. Проблема? У местных есть потолок. Вы можете продать его только многим людям в вашем городе. Интернет снимает этот потолок, но только если вы создадите правильную платформу и продадите ее должным образом.

Платформа электронной коммерции

Мы создали Bold Blends — полноценную платформу для электронной коммерции. Страницы продуктов с высококачественными фотографиями, подробные описания для каждого сорта кофе, варианты подписки для повторных покупателей и процесс оформления заказа, который работает на мобильном телефоне без трения. Сайт был создан, чтобы превратить посетителей в покупателей, а не просто выглядеть красиво.

• Каталог продукции:Каждый сорт кофе получил свою страницу с примечаниями о вкусе, деталями происхождения, профилем обжарки и рекомендациями по варке. Это не копия общего продукта. Она написана, чтобы помочь кому-то выбрать между средней жаркой и темной жаркой.
• Система подписки:Клиенты могут создавать повторяющиеся заказы. Еженедельно, раз в две недели или ежемесячно. Подписки создают предсказуемый доход и уменьшают усилия по переупорядочению.
• Mobile-first checkout:Большинство покупателей кофе просматривают свои телефоны. Касса была оптимизирована для мобильных устройств с минимальными шагами, сохраненными методами оплаты и интеграцией Apple Pay / Google Pay.

Цифровой маркетинг

Платформа была лишь половиной работы. Мы привлекали трафик через целевые объявления в социальных сетях, маркетинг по электронной почте для существующих клиентов и SEO-контент вокруг поисковых запросов, связанных с кофе. Реклама предназначалась для людей, которые уже покупают специализированный кофе онлайн, а не для случайной аудитории. Кампании по электронной почте были сосредоточены на запуске новых продуктов и предложениях по подписке, чтобы вернуть существующих клиентов.

Что на самом деле означают 520%

520% - это рост онлайн-продаж по сравнению с предыдущим годом. Это число включает в себя новых клиентов, приобретенных через цифровые каналы, существующих клиентов, которые начали покупать онлайн, а не только в магазине, и доходы от подписки от постоянных покупателей. Это не метрика тщеславия. Это реальный доход, отслеживаемый через платформу электронной коммерции. Bold Blends превратился из местного кофейного бренда в бренд с растущей онлайн-клиентской базой, который заказывает из любой точки страны.